1. Introducere și Accceptarea Termenilor

Bine ați venit la FlexMomentum! Acești Termeni și Condiții ("Termenii") reglementează utilizarea serviciilor noastre de fitness, yoga și planificare nutrițională. Prin accesarea și utilizarea serviciilor FlexMomentum, acceptați să respectați acești termeni în totalitatea lor.

Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Acești termeni constituie un acord legal între dumneavoastră și FlexMomentum.

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni în orice moment, iar modificările vor intra în vigoare imediat după publicarea lor pe site-ul nostru.

2. Descripția Serviciilor

FlexMomentum oferă servicii specializate de wellness și fitness pentru adulți, incluzând:

2.1 Servicii de Fitness și Yoga

• Programe de yoga adaptiv pentru toate nivelurile de experiență
• Sesiuni de fitness funcțional personalizate
• Antrenamente de grup și individuale
• Consultații pentru evaluarea fitness-ului și stabilirea obiectivelor
• Monitorizarea progresului și ajustarea programelor

2.2 Servicii de Planificare Nutrițională

• Evaluarea nevoilor nutriționale individuale
• Crearea de planuri de mese personalizate
• Educație nutrițională și ghiduri alimentare
• Suport continuu pentru implementarea schimbărilor alimentare

2.3 Servicii de Suport

• Comunitate online pentru susținere și motivație
• Resurse educaționale despre sănătate și wellness
• Ateliere și evenimente speciale
• Suport tehnic și consultativ

3. Eligibilitate și Înregistrare

3.1 Criterii de eligibilitate

Pentru a utiliza serviciile FlexMomentum, trebuie să îndepliniți următoarele condiții:

• Să aveți minimum 18 ani sau să aveți consimțământul unui părinte/tutore legal
• Să furnizați informații complete și exacte la înregistrare
• Să aveți capacitatea legală de a încheia contracte
• Să nu aveți restricții medicale severe care ar putea fi agravate de exercițiile fizice

3.2 Procesul de înregistrare

La înregistrare, vă angajați să furnizați informații corecte și actualizate despre:

• Identitate și informații de contact
• Starea generală de sănătate și istoricul medical relevant
• Nivelul curent de activitate fizică și experiența anterioară
• Obiective personale de fitness și wellness
• Orice alergii alimentare sau restricții dietetice

4. Responsabilități ale Utilizatorului

4.1 Consultarea medicală

Înainte de a începe orice program de exerciții sau modificare a dietei, sunteți responsabil să:

• Consultați un medic specialist pentru a evalua aptitudinea pentru exerciții fizice
• Informați antrenorii despre orice probleme de sănătate sau limitări fizice
• Respectați recomandările medicale și să nu depășiți limitele personale
• Să încetați imediat exercițiile dacă experimentați disconfort sau simptome neobișnuite

4.2 Participarea responsabilă

În timpul participării la programe, vă angajați să:

• Respectați instrucțiunile antrenorilor și să nu încercați exerciții neautorizate
• Informați imediat despre orice modificări în starea de sănătate
• Mențineți o atitudine respectuoasă față de alți participanți și personalul nostru
• Folosiți echipamentele în mod corespunzător și responsabil
• Respectați programul stabilit și să anunțați din timp eventualele absențe

4.3 Confidențialitatea informațiilor

Vă angajați să respectați confidențialitatea altor participanți și să nu divulgați informații personale sau medicale ale acestora fără consimțământul lor explicit.

5. Prețuri, Plăți și Anulări

5.1 Structura prețurilor

Toate prețurile sunt exprimate în lei românești (LEI) și includ TVA unde este aplicabil. Prețurile pot fi modificate cu un preaviz de minimum 30 de zile.

5.2 Politica de plată

• Plățile pentru abonamente lunare se efectuează în avans
• Serviciile individuale se plătesc înainte de prestare sau conform acordului separat
• Plățile întârziate pot rezulta în suspendarea temporară a serviciilor
• Ne rezervăm dreptul de a solicita garanții pentru anumite servicii premium

5.3 Anulări și rambursări

Politica de anulare variază în funcție de tipul de serviciu:

• Sesiuni individuale: anulare cu minimum 24 ore înainte
• Abonamente lunare: anulare cu 7 zile înainte de următoarea factură
• Programe specializate: termeni specifici comunicați la înregistrare
• Rambursări parțiale în cazuri speciale, la discreția managementului

6. Limitarea Responsabilității

6.1 Disclaimere importante

FlexMomentum oferă servicii de wellness și fitness, nu servicii medicale. Important de reținut:

• Nu oferim diagnostice medicale sau tratamente
• Nu garantăm rezultate specifice în privința sănătății sau fitness-ului
• Rezultatele individuale pot varia semnificativ
• Serviciile noastre sunt complementare, nu înlocuitoare pentru îngrijirea medicală

6.2 Limitări de răspundere

În măsura permisă de lege, FlexMomentum nu va fi responsabil pentru:

• Răniri sau probleme de sănătate rezultate din participarea la programe
• Efecte adverse ale modificărilor alimentare sau a planurilor nutriționale
• Pierderi indirecte, incidentale sau consecutive
• Întreruperi ale serviciilor din motive independente de voința noastră

6.3 Asumarea riscului

Prin participarea la serviciile noastre, recunoașteți și acceptați că activitatea fizică implică riscuri inerente și vă asumați responsabilitatea pentru orice consecințe ce pot apărea.

7. Proprietatea Intelectuală

Toate materialele, programele, metodologiile și conținutul furnizat de FlexMomentum sunt protejate de drepturile de proprietate intelectuală. Acest lucru include:

• Programele de exerciții și secvențele de yoga dezvoltate
• Planurile nutriționale și ghidurile alimentare
• Materialele educaționale și resursele de training
• Brandingul, logourile și identitatea vizuală
• Metodologiile și protocoalele de antrenament

Este interzisă reproducerea, distribuția sau utilizarea comercială a acestor materiale fără autorizația scrisă expresă din partea FlexMomentum.

8. Comportament și Conduita

8.1 Standardele de comportament

Toți utilizatorii trebuie să mențină un comportament respectuos și profesional. Următoarele comportamente sunt interzise:

• Discriminarea sau hărțuirea altor participanți sau a personalului
• Folosirea unui limbaj inadecvat sau ofensator
• Comportamentul perturbator în timpul sesiunilor
• Nerespectarea regulilor de siguranță și a instrucțiunilor
• Folosirea neautorizată a echipamentelor sau facilităților

8.2 Consecințele încălcării

Încălcarea acestor standarde poate rezulta în:

• Avertisment verbal sau scris
• Suspendarea temporară a serviciilor
• Încetarea definitivă a contractului fără rambursare
• Acțiuni legale în cazuri grave

9. Încetarea Serviciilor

9.1 Încetarea de către utilizator

Puteți înceta utilizarea serviciilor noastre în orice moment, respectând termenii de anulare specifici fiecărui tip de abonament sau serviciu contractat.

9.2 Încetarea de către FlexMomentum

Ne rezervăm dreptul de a înceta prestarea serviciilor în următoarele situații:

• Încălcarea repetată a acestor termeni și condiții
• Neplata serviciilor în termenele convenite
• Comportament inadecvat sau perturbator
• Furnizarea de informații false sau înșelătoare
• Riscuri pentru siguranța altor participanți sau a personalului

10. Modificarea Termenilor

FlexMomentum își rezervă dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment. Modificările vor fi comunicate prin:

• Publicarea versiunii actualizate pe site-ul oficial
• Notificare directă pentru modificări substanțiale
• Actualizarea datei "Ultima actualizare"

Utilizarea continuă a serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptarea noilor termeni. Dacă nu sunteți de acord cu modificările, vă rugăm să încetați utilizarea serviciilor.

11. Legea Aplicabilă și Jurisdicția

Acești Termeni și Condiții sunt guvernați de legile României. Orice dispută decurgând din sau în legătură cu acești termeni va fi soluționată prin:

• Negociere directă între părți
• Mediere, dacă negocierea nu reușește
• Arbitraj sau judecăți în instanțele competente din România

12. Contact și Întrebări

Pentru întrebări, clarificări sau solicitări legate de acești Termeni și Condiții, vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularului de contact de pe pagina principală.

Echipa noastră va răspunde în timp util și va oferi toate clarificările necesare pentru înțelegerea și respectarea acestor termeni.